11.10.09

Texas… We have THREE Problems.

imagem: google
Na manhã seguinte, liguei para o gerente do concessionário/oficina dando conta do caso (ele desconhecia). Briga. Disse que ia averiguar o caso. Perguntei pelo gasóleo. Respondeu que era política, imposta por ele, da oficina para terem a certa que os carros eram entregues aos clientes nas melhores condições. Enquanto decorria conversa, ligaram-me da oficina em si. Terminada a conversa, ligaram-me de novo, desta vez as duas alminhas juntas, para me informarem que podia ir buscar o carro. Que tinha havido grande eficiência e eficácia no arranjo e que afinal, tinha sido uma coisa simples. Disseram-me que o valor do gasóleo seria descontado na factura… factura essa que seria inexistente sendo que eles depois me fariam uma atenção da próxima vez que lá fosse. Fantástico. Fui buscar o carro. Pedi declaração explicando a avaria. Hei-de a receber por correio um dia destes. Carro estava bom. Mesmo após os 56 kms que Chefe de Oficina terá feito para testar a coisa. Por entre explicações e semi-pedidos de desculpa, fui-me embora. Mais tarde, ligaram-me do serviço de apoio a clientes, para concluir o caso. Disseram-me que eu afinal não tinha tido direito a viatura de substituição porque o arranjo demorou menos de 24 horas. Confusa com tal notícia, perguntei que contas teriam feito para chegar a essa conclusão. Então, ao que parece, e tendo por base que o carro terá dado entrada na oficina por volta das onze da manhã e que a avaria estaria resolvida aí por volta das 16:00 horas, aqui a Je, mesmo tendo ficado apeada e a custear a bela viagem do chefe de oficina, não reunia condições para receber viatura de substituição. Referi que o carro teria sido levado pelo Chefe de oficina, fazendo com que eu apenas o tivesse recebido pelas 15:00 do dia seguinte. Responderam-me que tudo bem, mas que a avaria estava resolvida às 16:00 horas do próprio dia, logo… Digamos que a conversa não correu bem visto para mim ser incompreensível que conseguissem colocar as coisas naqueles termos, especialmente quando havia provas em como eu teria ficado sem o meu carro, por “culpa” da oficina por mais que 24 horas. O rapazito, a este ponto, terminou a chamada, despedindo-se de mim de forma seca. E pronto. Fim de história (desta vez sem tanta piada, não é?) Aquela expressão do “anda meio mundo a tentar enganar meio mundo” passou a ter um significado muito especial para mim. Fiquei sem carro por uma coisa que não foi culpa minha, não me deram um pelo seguro porque a oficina não enviou diagnóstico e não me deram outro pela marca porque o arranjo demorou meia dúzia de horas (sendo que 56 kms não entram para o balanço nem noite passada sem lá onde à porta da casa do chefe de oficina enquanto eu andei de boleia em boleia). Moral da História: Sinceramente, não sei. Ninguem primou pela moral neste caso. Nem eu. Devia ter agredido alguém e não o fiz.
Aos Exmos Filhos de uma Granda Puta que passaram pela minha vida naqueles dias, podem ir todos, com todo o respeito do mundo, levar com varetas de óleo pelo cu acima. E prontes. Não continua (penso eu).

35 comentários:

K disse...

E como se diz em bom português, quem se lixa é o mexilhão!!

Ainda há um par de semanas tive uma belíssima (e frustante!!) discussão com duas fulanas da EDP que em nada me valeu a não ser ter dito umas quantas acerca do mau funcionamento dos serviços.

As empresas têm toda uma política que as salvaguarda, sendo que o consumidor só tem que se sujeitar e é se quer. Isto tudo com a conivência de quem nos governa - e ainda eles se intitulam socialistas!!

Se fossem todos levar no cu fariam melhor. Mas com um tubo de escape incandescente!

O Tarado disse...

O Brutus FR avariou
e logo veio o lambeiro para o levar
A me lá o deixou
na oficina para arranjar

não fosse isto portugal
e a coisa tinha corrido bem
A Me bem fez cagaçal
Mas nem um brutinhos tem

A Me foi paciente
mesmo tendo feito reclamação
A mim ou me davam carro imediatamente
Ou mudava de marca para o proximo carrão

A crise não esta para brincar
quando for para o carro trocar
já tens mais um argumento para cobrar

Me disse...

Bem, antes de mais, quero apenas dizer que todos os erros ortográficos serão devidamente corrigidos assim que puder, tanto neste post como no anterior. É o que dá não ler as coisas e confiar na porra do word... barda shit.. ehhhh.

K,
Pois... mas sabes uma coisa, cá para mim isto ainda não acabou.... acho que ainda vou ter mais assuntos para falar com aqueles senhores todos...

Tarado,
Bem, tu agora apanhaste-lhe o jeito e pimba... toca a rimar!
Diz-me lá como é que eu mudo de marca, hummm? Só se for quando o Brutus já estiver tão velhinho que não dê mais. E não, a seguir ao Brutus não vem mais nenhum Seat... mas isso já estava decidido. Depois de um Brutus, não têm mais nada para me dar! (apesar dos apesares).
Mas tenho pena que as coisas fiquem assim manchadas. Até agora, correu sempre tudo mais que bem.
Mas pronto. Fui mexilhão durante umas longas horas. Mas eles hão-de sentir as dores também, porra.
:)

tcp disse...

Olha Me este teu episódio fez-me lembrar umas idas minhas à oficina com a minha carrinha Golf, por ter ficado 4 vezes com os elevadores dos vidros da frente em baixo... sim 4 vezes, duas das quais em andamento. Pois o primeiro elevador, eu, feita burra ainda paguei, mas os outros armei uma peixeirada na oficina, atirei a chaves para cima da secretária do chefe de oficina e disse-lhe para ficar com o carro que eu não o queria mais e que dali ia imediatamente contactar a SIVA, e expor a situação, que por ser mulher eles não iriam abusar nem um bocadinho que fosse comigo... o meu gajo até ficou de boca aberta!
Consertaram o carro e deram-me viatura de substituição, uma merda de carro mas não fiquei apeada!
Sabes que eles podem perder a marca se forem feitas muitas queixas, principalmente se levarem dinheiro por situações que a marca já deu autorização à oficina para cobrir por ser defeito.
O cliente não sabe que a marca está a cobrir o defeito e a oficina leva dinheiro e diz... ah e tal a marca não cobre... são todos uns aldrabões!!

Cantador de Desgarradas disse...

Se fosse eu, não continuava! Falava de outras coisas, por exemplo, da dissecação da rã, do problema do petróleo revertido, das circunstâncias do auto-zone, sei lá, de coisas assim...

Me disse...

Hello Maria!
E não paguei nada, nem faço intenções de pagar. Já enviei reclamação à Seat, mesmo a reclamação sendo em relação a eles próprios. Vamos ver no que dá. Assim que houver novidades, é claro que vos conto logo. Ahhh a cusquice!!!
:)
Mas é como tu dizes, ou nos armamos em duronas a roçar a má educação ou nada feito.
Eu não contei aqui certos pormenores, mas digo-te apenas que só posso agradecer a paciência aqui dos meus colegas por terem ouvido as intermináveis conversas extremamente pouco simpáticas que tive com uma mão cheia de "senhores". É que não foram nada bonitas, mesmo que não me tenha valido de nada.
Beijos Maria.

Me disse...

Ou podia falar da problemática de ter horta em dias de tempestade... do problema que é enfiar o coisinho do rimel no olho... da merda dos anúncios do Pingo Doce que agora tomam conta da rádio e tv...
Ui!!! Tanta coisa!!!
:P

K disse...

Enfias a coisinha do rimel no olho?! HAHEHAHEHAHEHA!!! Tens tanto jeitinho!!!


Que raio se passa com os anúncios do Pingo Doce que aparentemente toda a gente se queixa?!?

K disse...

Enfias a coisinha do rimel no olho?! HAHEHAHEHAHEHA!!! Tens tanto jeitinho!!!


Que raio se passa com os anúncios do Pingo Doce que aparentemente toda a gente se queixa?!?

K disse...

Enfias a coisinha do rimel no olho?! HAHEHAHEHAHEHA!!! Tens tanto jeitinho!!!


Que raio se passa com os anúncios do Pingo Doce que aparentemente toda a gente se queixa?!?

K disse...

Enfias a coisinha do rimel no olho?! HAHEHAHEHAHEHA!!! Tens tanto jeitinho!!!


Que raio se passa com os anúncios do Pingo Doce que aparentemente toda a gente se queixa?!?

K disse...

Enfias a coisinha do rimel no olho?! HAHEHAHEHAHEHA!!! Tens tanto jeitinho!!!


Que raio se passa com os anúncios do Pingo Doce que aparentemente toda a gente se queixa?!?

K disse...

Enfias a coisinha do rimel no olho?! HAHEHAHEHAHEHA!!! Tens tanto jeitinho!!!


Que raio se passa com os anúncios do Pingo Doce que aparentemente toda a gente se queixa?!?

K disse...

Enfias a coisinha do rimel no olho?! HAHEHAHEHAHEHA!!! Tens tanto jeitinho!!!


Que raio se passa com os anúncios do Pingo Doce que aparentemente toda a gente se queixa?!?

K disse...

Enfias a coisinha do rimel no olho?! HAHEHAHEHAHEHA!!! Tens tanto jeitinho!!!


Que raio se passa com os anúncios do Pingo Doce que aparentemente toda a gente se queixa?!?

K disse...

Enfias a coisinha do rimel no olho?! HAHEHAHEHAHEHA!!! Tens tanto jeitinho!!!


Que raio se passa com os anúncios do Pingo Doce que aparentemente toda a gente se queixa?!?

K disse...

Enfias a coisinha do rimel no olho?! HAHEHAHEHAHEHA!!! Tens tanto jeitinho!!!


Que raio se passa com os anúncios do Pingo Doce que aparentemente toda a gente se queixa?!?

K disse...

Enfias a coisinha do rimel no olho?! HAHEHAHEHAHEHA!!! Tens tanto jeitinho!!!


Que raio se passa com os anúncios do Pingo Doce que aparentemente toda a gente se queixa?!?

Cantador de Desgarradas disse...

Ui?????????????????' UI????????????????????????????????????'''


ORA ESTA.............................

Cantador de Desgarradas disse...

Só agora é que vi que diz lá "Não continua..." Dasseeee, que lerdinho!

Cantador de Desgarradas disse...

Meter a coisinha do rimel no olho,
É frase que tem muito que se lhe diga.
Não sei, delas, que palavra escolho,
Mas qualquer delas dá uma linda cantiga!

Fisherman disse...

bee cool.. Isto dos carros é mesmo assim uma sorte.
Eu que o diga...
Outro conselho não vale a pena gritares ficares nervosa etc.
Isto já só se resolve com violência acredita...
Não trocam, não arranjam ai não então espera.. Pé de cabra nos dentes. Ainda não chega. Deve chegar...

Me disse...

Eu enfio o que eu quiser onde bem quiser, olhá porra!
;)

Os anúncios do Pingo Doce são a coisa mais irritante que por aí há agora. Há até uma petição à Jerónimo Martins para tirarem aquilo do ar... Como eu adoro a publicidade
:)

Me disse...

Oh, pá. Pois dá.
:)

Me disse...

Queres a morada??? Queres, queres, queres????!!!!!!

K disse...

Rádio não oiço, televisão mal tenho visto, por isso não sei do que falam...

Enfia o que quiseres onde quiseres. Eu não quero saber.

Me disse...

Atão, chega pra cá, vá...

K disse...

Não em mim. Experimenta isso com outras pessoas que efectivamente merecem que lhes enfiem sadicamente qualquer coisa por um sitio que eu cá sei.

V!tor disse...

E eu que andei 35 anos a pensar que o "Guerra e Paz" do Tolstoi era um romance demasiado longo!

Me disse...

Mas eu sou tão meiguinha... Não faço mal a ninguem... Nada de sadismos... só um cadito de taoismo (religião do tau-tau)...
vá... chega-te a mim, vá... não prometo que não mordo mas garanto que, se o fizer, gostas...

Me disse...

E eu que passei umas semanas a pensar que terias ficado preso a uma qualquer mesa eleitoral, impedido de saires para que as professoras pudessem abusar de ti.

Oh que pena.

K disse...

ahahahahahahahahahah! só tu (vá, e possivelmente mais uns quantos) para me fazer rir no dia de hoje! (não estou lá muito bem não)

se me desses mordidelas de amor, decerto gostaria, não fosse o singelo facto de seres gaja e não me dares vontade! e vai daí...

já essa de não fazeres mal a ninguém nem seres sádicazinha....me engana que eu gosto! (por acaso não gosto nada! aliás, nem perdão tem!)

Me disse...

Vou pegar nesse teu "e vai daí..." e interpretá-lo como uma espécie de luz laranja para os avanços que te tenho estado a fazer... tu olha lá... olha que depois gostas e não queres mais nada...

E se não estás bem, porque é que eu não sei os pormenores, hmmm?
Ai levas tau-tau levas... e gritavas, gritavas... por mais!!!

(beijos oh bolacha com mel e doce de amora. muitos assim todos alambazados)

K disse...

Pois, vai na volta o meu futuro está no bate-chapas e eu ainda não sei! Contudo, e pensando melhor, não me parece que o strap-on me satisfaça tanto como o original. Já do tau-tau gosto bastante! Adiante.

Tens me parecido assaz ocupada e não te quis chatear. Ademais estou naquela fase de flutuação hormonal em que acabo a fechar-me em mim. Manias.

(obrigada pelos beijos que mesmo sendo virtuais me souberam pela vidinha e me deixaram melosa e sorridente!)

PKB disse...

Isso é que foi uma novela, apre! Mas tens razão, são todos uns grandessíssimos filhos da puta!